ZEED T-Connect
الأسئلة المتكررة
معلومات عامة
-
- ما هي "ZEED T-Connect"؟
- هي خدمة تليماتكس للهواتف الذكية تقدمها شركة عبد اللطيف جميل و TOYOTA.
-
- ماهو إسم مستخد ZEED؟
- سم مستخدم ZEED هو بوابتك الى عالم من الخدمات المقدمة من ZEED Solutions و منها الخدمة الحالية المتوفرة في تطبيق ZEED T-Connect أو أي خدمة ZEED أخرى في المستقبل
-
- ما هو رمز العضوية؟
- رمز العضوية هو رمز مكون من 12 رقماً يمكن أيضًا مشاركة رمز التعريف من قبل مستخدم ZEED T-Connect الذي يملك رمز العضوية.
يمكن للمستخدمين إضافة رموزعضوية متعددة إلى حساب واحد وإدارتها من خلال قسم "" معلومات الترخيص "" في تطبيق ZEED T-Connect. يمكن الوصول إلى قسم "معلومات العضوية" من رمز "" الحساب "" المخصص في الزاوية العلوية اليمنى من القائمة الرئيسية. "
-
- من يدير ZEED T-Connect؟
- شركة عبد اللطيف جميل للبيع بالتجزئة المحدودة
نظام اسم مستخدم جديد
-
- ما الفرق بين" اسم مستخدم T-Connect " و "اسم المستخدم"؟" و "اسم المستخدم"؟
- استخدم نظام اسم المستخدم القديم "اسم مستخدم T-Connect " والذي يمكنه فقط ربط اسم مستخدم واحد بمركبة واحدة.
تمت ترقية نظام اسم المستخدم إلى الإصدار 5.7 لتقديم "اسم المستخدم" الجديد ، والذي يتضمن الوظائف الجديدة أدناهاه:
واجهة مستخدم جديدة
يمكن ربط اسم مستخدم واحد بمركبات متعددة بواسطة رمز العضوية
يمكن للمستخدم إدارة المعلومات من كل سيارة على حدا
-
- ماذا لو كان لدي اكثر من اسم مستخدم لـ T-Connect ؟
- يمكن للمستخدمين الجمع بين اسم مستخدم ZEED T-Connect الحالي وتحويله إلى حساب اسم مستخدم جديد واحد عن طريق اتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم ZEED T-Connect الحالي الخاص بك
الخطوة 2:انقر فوق القائمة المخصصة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية، ثم انقر فوق "معلومات العضوية".
الخطوة 3: اضف رخصه جديدة
الخطوة 4: قم بتسجيل مركبة جديدة
الخطوة 5: اختر المركبة الظاهرة امامك في الشاشه
الخطوة 6: اضغط التالي
الخطوة 7 : اضغط نعم من خلال الشاشه الظاهرة للتأكيد
-
- كيف يمكنني إضافة رمز العضوية جديد؟
- يمكن للمستخدمين إضافة رموز العضوية متعددة باتباع الخطوات أدناه:
1. انقر فوق القائمة المخصصة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية، ثم انقر فوق "معلومات العضوية".
2. انقر فوق " إضافة عضوية جديد
3. انقر فوق " إضافة عضوية جديد
4. أدخل رمز العضوية أو مسح رمز الاستجابة السريعة.
5. انقر فوق " التالي"
6. انقر فوق " موافق " على الشاشة المنبثقة للتأكيد.
-
- ما معنى 1/5 من "عدد المستخدمين" في شاشة "معلومات العضوية"؟
- يمكن مشاركة رمز العضوية واحد فقط بين 5 مستخدمين مختلفين.
شير ذلك إلى عدد المستخدمين الذين يشاركون حاليًا رمز العضوية . على سبيل المثال ، يعني "3/5" أنه من أصل 5 مستخدمين كحد أقصى ، يشترك 3 مستخدمين حاليًا في رمز العضوية.
-
- ماذا يحدث عند النقر فوق "حذف العضوية"؟
- هذا الزر متاح فقط للعضوية المشتركة بين المستخدمين. إذا قام المستخدم بالنقر فوق "حذف العضوية" ، فسيتم حذف معلومات العضوية هذه ولن تظهر في قائمة العضوية. في وقت لاحق ، قد يتم اختصار تواريخ انتهاء الصلاحية لجميع الخدمات الحالية ، إذا تم حذف العضوية ذو تاريخ انتهاء الصلاحية الأطول.
-
- ماذا يحدث عندما أنقر على "إزالة مركبة"؟
- يستخدم هذا الزر عندما يقوم المستخدم ببيع سيارته أو التخلص منها. إذا قام المستخدم بالنقر فوق "إزالة مركبة" ، فسيتم حذف معلومات المركبة في حسابه. ومع ذلك ، لا يزال بإمكان المستخدم رؤية معلومات العضوية في قائمة العضوية
الدعم الفني
البريد الالكتروني : support@zeedtconnect.com
الهاتف : 8001160116
17:00-8:00الأحد - الخميس
Connected DA
-
- ما الذي يمكنني القيام به بواسطة Connected DA؟
- إستخدم هاتفك الذكي للتحقق من معلومات السيارة مثل مدة القيادة ، المسافة المقطوعة، إشعارات التحذير والمزيد.
-
- ما هي البلدان التي تتوفر فيها الخدمة؟
- السعودية.
-
- من الذي يستطيع استعمال الخدمة؟
- العملاء الذين قاموا بشراء سيارة تويوتا متوافقة مع Connected DA والذين يستخدمون ZEED T-Connect.
-
- كيف أتقدم بطلب؟
- تقدم بطلب لدى وكيل تويوتا. اسأل مندوب المبيعات عند شراء سيارتك.
-
- كم تبلغ تكلفة الخدمة؟
- الخدمة مجانية.