[هام] إعلان عن إنهاء خدمة TOYOTA CONNECTED DA‏ (C-DA)

شكراً لاستخدامك خدمة C-DA.

يؤسفنا أن نبلغك أنه نظرًا لحالة استخدام العملاء، سيتم إنهاء خدمة C-DA في نهاية يوليو 2026. يرجى ملاحظة أنه سيتم فقط إيقاف وظيفة C-DA الخاصة بالتطبيق. ستظل جميع وظائف التطبيق الأخرى متاحة.

نحن نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يسببه ذلك للعملاء الذين يستخدمون هذه الخدمة، ونشكركم على تفهمكم.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى المعلومات أدناه.

معلومات الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالتطبيق: مركز دعم
T-Connect C-DA
‏(TTCME)
رقم الهاتف: 2196 366 4 971+
البريد الإلكتروني: support@toyota-connect.com

للاستفسارات المتعلقة بالسيارات: مركز الدعم في كل بلد www.toyota-connect.com/me/en/contact

1. الخدمة المتأثرة

تطبيق T-Connect C-DA

2. تاريخ انتهاء الخدمة

31 يوليو 2026

3. بعد انتهاء الخدمة

سيتم تلقائيًا إلغاء خدمة T-Connect C-DA التي أنت مشترك فيها حاليًا، وبالتالي، لا يلزم اتخاذ أي إجراء من جانب عملائنا.
وظائف الملاحة التي لا تستخدم اتصال
T-Connect C-DA
ستظل متاحة للاستخدام.

4.األسئلة الشائعة

لماذا يتم إنهاء الخدمة؟

نقوم بإنهاء الخدمة نظرًا لحالة الاستخدام من قبل عملائنا.

هل هناك خدمات بديلة متاحة؟

كلا. ولكن خدمة
T-Connect متاحة لموديلات سيارات أخرى.

كيف سيتم إعلامي؟

سيتم تقديم المعلومات شفهيًا لدى الوكلاء وكذلك على موقعنا الإلكتروني.
بالنسبة للعملاء الحاليين، ستبدأ الإشعارات المتعلقة بإنهاء الخدمة قبل عام واحد (نهاية يوليو 2025) من خلال وسائل مختلفة (إشعار، إشعارات الدفع، البريد الإلكتروني).

ما الذي يجب أن أفعله عند انتهاء الخدمة؟

ليس مطلوباً القيام بأي إجراء. سيتم إلغاء الخدمة تلقائيًا.

هل ستكون وظيفة الملاحة متاحة بعد انتهاء الخدمة؟

ستظل ميزات الملاحة والصوت والوظائف الأخرى التي لا تستخدم اتصال
T-Connect C-DA
متاحة للاستخدام.